Le Groupe AXA a enregistré des résultats satisfaisants et présente fin 2010 un bilan robuste, malgré le contexte difficile :
- Chiffre d’affaires en légère croissance, avec un milliard d’euros supplémentaire par rapport à 2009,
- Résultat courant en hausse de 24 %,
- Une augmentation du dividende de 25%,
Les importantes initiatives stratégiques lancées en 2010 se poursuivront en 2011 :
- Développement vers les pays émergents,
- Sortie des activités d’assurance vie au Royaume Uni et en Australie pour des investissements en IARD, notamment dans les pays émergents, ainsi qu’en Azerbaïdjan et Biélorussie.
- Création d’une filiale dédiée à l’IARD, AXA Global P&C, chargée de coordonner l’IARD au niveau mondial,
- Nouveaux canaux de distribution des produits AXA Groupe via la première banque mondiale, « Industrial and Commercial Bank of China Co. Ltd » (ICBC)
Ces initiatives ont un impact fort pour AXA Corporate Solutions puisqu’elles enrichissent notre réseau de filiales AXA dans des pays émergents pour toujours mieux accompagner nos clients. Ainsi, aujourd’hui 90% des primes des programmes internationaux sont collectées dans des pays où AXA Corporate Solutions est présente en tant que telle ou bien à travers les filiales AXA. Le réseau d’AXA Corporate Solutions offre également aux PME européennes la possibilité d’être accompagnées pour leurs implantations à l’étranger par le biais d’un assureur local.
Au niveau d’AXA Corporate Solutions, les résultats 2010 sont conformes aux objectifs fixés, tant pour le chiffre d’affaires que le ratio combiné, grâce à notre stratégie :
- Croissance à l’International et notamment dans les pays émergents : aujourd’hui plus de 100 millions d’euros de primes sont collectées auprès de clients asiatiques et notre croissance est de plus de 20% en IARD et Marchés Spécialisés chaque année. Si on y ajoute les polices locales de nos clients européens, notre chiffre d’affaires représente 270 millions d’euros dans ces pays.
- Investissement en Risk Consulting, notamment pour l’analyse des risques émergents – une forte attente des Risk Managers révélée par l’enquête FERMA que nous sponsorisons aux côtés d’Ernst&Young. Forte de cette expertise, nous avons élaboré des solutions pour les énergies renouvelables et tous les sujets relatifs à la protection de l’environnement. Nous avons aussi créé en Dommages aux Biens un nouveau contrat : Crystal.Ins, avec plusieurs innovations.
- Ecoute et proximité avec nos courtiers et clients : nous avons réalisé un important exercice d’écoute, Tell Us ! Brokers, afin de cerner au mieux les attentes des courtiers dans ce monde en évolution. Un plan d’action vient d’être élaboré avec pour la première fois la prise d’engagements vis-à-vis des courtiers.
- Intensification de notre expertise Sinistres en croisant nos compétences en Marine & Aviation et IARD, notamment sur les premiers temps des sinistres qui s’ils sont maltraités peuvent déboucher sur des crises.
Nos branches en 2010
Une forte croissance a été enregistrée en 2010 en Marine, en partie due à la reprise du commerce international, ainsi qu’en Spatial et en Flotte Automobile. Nos résultats techniques sont conformes aux objectifs fixés mais dépendent des branches ; certaines affichent des résultats moins favorables : par exemple en Dommages aux biens, les primes pratiquées par le marché sont aujourd’hui insuffisantes pour couvrir le capital nécessaire et faire face à la volatilité de cette branche. L’Aviation a connu des résultats défavorables pour le marché en 2010 mais le bilan pour AXA Corporate Solutions reste positif grâce à une politique de souscription rigoureuse.
Nous sommes heureux d’illustrer dans cette E-news le développement de nos succursales mondiales au travers des témoignages de leurs CEO et de vous présenter un certain nombre d’innovations techniques.
Bonne lecture !
